売却物件 概要

相談にいらした お客様のプロフィール

今回、当社にご相談いただいたのは、富山市某所にお住まいだった58歳の男性、K様です。K様は妻と大学生の娘様の3人家族で、約15年前に購入されたご自宅に家族で暮らされていました。

K様は地元の製造業に勤務され、娘様も富山市内の大学に通われるなど、地域に根ざした生活を送られていました。ご自宅は閑静な住宅街に位置し、近隣との関係も良好で、長年住み慣れた愛着のある家でした。

しかし、昨年9月の記録的な豪雨により、自宅裏手の山から土砂が崩れ、家屋の北側が大きく損壊。幸いにも避難勧告に従って避難していたため家族に怪我はありませんでしたが、建物は半壊判定を受け、修繕が不可能な状態となりました。

「避難所から戻って家を見た時は、現実を受け止められませんでした。15年間、家族の思い出が詰まった家が、一瞬で住めなくなってしまうなんて」とK様は当時の状況を振り返ります。

被災後、K様ご家族は親戚の家に身を寄せていましたが、長期の滞在は難しく、一刻も早く新しい住居を確保する必要がありました。また、住宅ローンの残債もあり、被災した家の処理と新居の確保を同時に進めなければならない厳しい状況でした。

K様の 不動産会社の探し方・選び方

K様は、災害被災という特殊な状況を踏まえ、以下の条件で不動産会社を選定されました。

• 災害被災物件の取扱い実績が豊富であること
• 罹災証明書や行政支援制度に精通していること
• 現状のままで買取可能であること
• 迅速な買取が可能で、早期に現金化できること

K様は、被災後に富山市役所で配布された支援制度の案内資料を確認し、複数の不動産会社に相談されました。その中で、当社の「災害被災物件買取サービス」と、行政手続きサポート、住宅ローン残債問題への対応実績に注目されました。

また、初回の面談で、K様の緊急性を理解し、最短12日での買取完了が可能であることを提示できたことも、当社を選ばれた決め手となりました。「他社では査定に1週間以上かかると言われましたが、不動産買取専門店 カイマス不動産さんは即日査定で、すぐに具体的な金額を提示してくださいました。一日でも早く生活を再建したかったので、本当に助かりました」とK様は話されています。

K様の 解決したいトラブル・課題

K様が抱えていた主な課題は、以下の5点でした。

• 半壊判定を受けた家屋の早急な処分と現金化
• 住宅ローン残債の処理
• 新しい住居の確保と引越し資金の調達
• 罹災証明書や保険金請求などの複雑な手続き
• 被災物件の解体費用と処分費用の負担

特に、住宅ローンの残債問題は深刻でした。被災した家は住めない状態でありながら、月々のローン返済は続きます。新居の賃貸契約には敷金・礼金・引越し費用が必要で、二重の経済的負担が家計を圧迫していました。

また、被災した建物は倒壊の危険性もあり、近隣住民への安全面での配慮も必要でした。K様は「家族の安全を最優先に考えつつ、経済的な不安も大きく、どこから手をつければいいのか分からない状態でした」と当時の心境を語っています。

K様の「トラブル・課題」の解決方法

当社では、K様の緊急性を最優先に考え、以下の5つのポイントで課題解決に取り組みました。

ポイント1. 即日査定と最短12日での買取完了

被災直後の緊急性を理解し、ご相談いただいた当日に現地調査と査定を実施。半壊判定を受けた建物の解体費用、土砂撤去費用を含めて総合的に評価し、即日で買取価格（被災地につき本サイトでは明記なし）を提示しました。

K様の了承を得た後、最優先で手続きを進行。書類準備、契約、決済まで12日間で完了し、K様は迅速に現金を手にすることができました。「被災後、毎日が不安でしたが、こんなに早く現金化できるとは思っていませんでした」とK様にご評価いただいています。

ポイント2. 住宅ローン残債問題の解決サポート

買取価格では住宅ローン残債を完済できないため、金融機関との任意売却交渉を代行。被災状況を説明し、残債の分割返済計画を提案することで、金融機関の理解を得ることができました。

また、災害支援融資制度の活用により、残債の一部を低金利での借り換えが可能となり、月々の返済負担を約4割削減。「金融機関との交渉は自分では無理だと思っていましたが、専門家が間に入ってくださり、現実的な返済計画を立てることができました」とK様からご評価いただいています。

ポイント3. 罹災証明書と保険金請求の全面サポート

富山市役所への罹災証明書申請手続きを代行し、半壊判定の証明書を速やかに取得。この証明書により、被災者生活再建支援金(基礎支援金50万円)の受給資格を確保しました。

また、K様が加入されていた火災保険の水災補償について、保険会社との折衝を支援。損害状況の詳細な写真記録と見積書を提供し、保険金の支払いを実現。「保険請求も複雑で諦めかけていましたが、適正な金額を受け取ることができました」とK様にご評価いただいています。

ポイント4. 解体・土砂撤去費用の負担軽減

被災建物の解体と土砂撤去には通常800万円〜1,000万円の費用がかかりますが、当社が買取後に責任を持って処理することで、K様の費用負担をゼロに。さらに、富山市の災害廃棄物処理支援制度を活用し、解体費用の一部補助を受けることで、当社の負担も軽減しました。

現状のままでの買取により、K様は解体業者の手配や近隣への説明などの手間から解放され、新生活の準備に専念できる環境を整えました。

ポイント5. 新居探しと生活再建の総合サポート

買取と並行して、K様ご家族の新居探しもサポート。富山市内の賃貸物件情報を提供し、職場や娘様の大学への通勤・通学を考慮した最適な物件をご紹介しました。

また、買取代金の決済タイミングを、新居の契約金支払い時期に合わせて調整。引越し業者の手配や各種公共料金の変更手続きについてもアドバイスを提供し、スムーズな生活再建を実現しました。「不動産の売却だけでなく、生活全般のサポートをしていただき、本当に心強かったです」とK様にご評価いただいています。

結果・その後について

K様のご自宅は、相談から12日という短期間で買取が完了しました。買取価格に加え、火災保険金、被災者生活再建支援金50万円により、住宅ローン残債を完済し、新居の契約金と引越し費用を確保することができました。

住宅ローンの残債問題も、金融機関との交渉により解決。残りについては、災害支援融資を活用した低金利での分割返済となり、月々の負担は3万円程度に抑えることができました。

K様ご家族は買取完了の翌週には新居への引越しを完了し、被災から約1ヶ月半で新しい生活をスタートされました。新居は富山市中心部に近い賃貸マンションで、娘様の大学にも通いやすく、利便性の高い環境です。

当社では買取後、建物の解体と土砂撤去工事を実施。富山市の災害復旧事業と連携し、周辺の治山工事と合わせて土地の安全性を確保しました。現在、更地となった土地は宅地としての再利用に向けて地盤改良工事を進めており、今後、新しい住宅用地として販売する予定です。

K様からは「まさか自分が災害に遭うとは思っていませんでしたが、不動産買取専門店 カイマス不動産さんのおかげで予想以上に早く生活を立て直すことができました。被災直後の混乱の中、全てを任せることができて本当に助かりました」とのお言葉をいただいています。

売主様の声・感想

不動産買取専門店 カイマス不動産さんには、人生で最も困難な時期を支えていただきました。被災直後は何から手をつければいいのか分からず、毎日が不安でしたが、初回の相談で具体的な解決策を示していただき、光が見えた気がしました。

即日査定で買取価格を提示していただいたことには驚きました。他社では「時間がかかる」と言われましたが、不動産買取専門店 カイマス不動産さんは私たちの緊急性を理解してくださり、最優先で対応してくださいました。12日間で全てが終わったのは、今でも信じられません。

特にありがたかったのは、住宅ローンの問題を解決していただいたことです。金融機関との交渉は自分では絶対に無理でしたが、専門的な知識で適切に対応していただき、現実的な返済計画を立てることができました。家を失ったうえにローンだけが残ったらどうしようという不安から解放されました。

罹災証明書や保険金の請求も、全て手続きをサポートしていただきました。被災者支援金や火災保険金を合わせて、想定していた以上の資金を確保できたのは、プロのアドバイスがあったからこそです。

新居探しまでサポートしていただき、家族全員で新しいスタートを切ることができました。娘も「お父さん、思ったより早く落ち着いたね」と言ってくれて、本当に嬉しかったです。

災害に遭われて困っている方、特に住宅ローンが残っている方には、迷わず不動産買取専門店 カイマス不動産さんに相談することをお勧めします。不動産の買取だけでなく、生活再建まで見据えた総合的なサポートで、必ず道が開けると思います。本当にありがとうございました。

担当者より

災害による住宅の被災は、誰もが経験する可能性のある予期せぬ出来事です。突然、住み慣れた家を失い、同時に経済的な問題にも直面する状況は、想像を絶する精神的苦痛を伴います。このような状況で、不動産のプロフェッショナルとして、いかに迅速かつ包括的なサポートを提供できるかが、私たちの使命だと考えています。

今回のK様の案件では、被災直後の緊急性を最優先に考え、通常よりも大幅に短縮したスケジュールで買取を完了させることができました。即日査定から12日間での買取完了は、社内の各部門が連携し、最優先で対応した結果です。お客様の一日も早い生活再建という目標に向けて、私たちも全力で取り組みました。

住宅ローン残債問題は、被災者の方が直面する最も深刻な課題の一つです。金融機関との交渉には専門的な知識と経験が必要であり、当社の実績とノウハウが活きる場面でもあります。今回も、金融機関の理解を得ることができ、K様に現実的な返済計画を提示できたことは、大きな成果だと考えています。

災害被災物件の買取では、罹災証明書の取得、保険金請求、行政支援制度の活用など、通常の不動産取引とは異なる様々な手続きが必要となります。当社では、これらの手続きに精通したスタッフが、お客様の負担を最小限に抑えながら、最大限の支援を引き出すサポートを行っています。

近年、気候変動による豪雨災害や地震など、自然災害のリスクは増大しています。当社では今後も、このような緊急性の高い案件に対して迅速かつ包括的に対応できる体制を維持し、被災された方々の生活再建を全力で支援してまいります。不動産買取を通じて、一日も早い日常の回復をお手伝いすることが、私たちの最大の使命です。