売却物件 概要

相談にいらした お客様のプロフィール

今回、当社にご相談いただいたのは、石川県金沢市にお住まいの52歳の女性、E様です。E様は夫と大学生の娘様の3人家族で、金沢市内の事務所で事務職として勤務されています。

E様が相続されたのは、富山市呉羽町にあるご実家でした。E様のお父様が41年前に新築された4LDKの戸建住宅で、E様とお兄様が子供時代を過ごした思い出の家です。お母様は8年前に他界され、その後はお父様が一人で暮らしていましたが、1年3ヶ月前にお父様も亡くなられました。

相続人は、E様と東京都内に住む56歳のお兄様の2名。遺産分割協議の結果、ご実家は売却し、その代金を2人で分けることで合意されました。ところが、売却に向けて動き出そうとした段階で、大きな問題に直面されました。家中に残された膨大な遺品です。

お父様は物を大切にされる方で、41年間の生活用品に加え、長年の趣味であった釣り道具や書籍、レコードのコレクション、お母様の着物や裁縫道具なども、ほとんどそのまま残されていました。納戸や2階の和室、庭の物置にも荷物がぎっしりと詰まっており、どこから手をつけてよいか分からない状態でした。

「父の四十九日が終わってから少しずつ片付けようと思っていたのですが、実家に行って父の字で書かれたメモや、母の着物を見ると、手が止まってしまうんです。結局、何も捨てられないまま帰ってくることの繰り返しでした」とE様は当時を振り返ります。

金沢市から富山市呉羽町までは車で約1時間。仕事の休日に通って片付けを試みたものの、1日でできる作業はわずかでした。東京に住むお兄様も仕事が忙しく、帰省できるのは年に数回程度。兄妹そろって片付ける日程を合わせることも難しく、気づけば1年以上が経過していました。

E様の 不動産会社の探し方・選び方

E様は、遺品が大量に残された状態であることを踏まえ、以下の条件で不動産会社を選定されました。

• 家財や遺品を残したままの状態で買取してくれること
• 遺品を物として扱うのではなく、丁寧に取り扱ってくれること
• 仏壇など、処分に配慮が必要な品にも対応できること
• 遠方に住む兄妹の負担を減らし、手続きを簡単に進められること

E様は、まず地元の仲介業者に査定を依頼されましたが、「売り出すには室内を空にしていただく必要があります」と説明を受けました。さらに、遺品整理業者に見積もりを依頼したところ、荷物の量が多いことから約85万円という金額が提示され、費用面でも大きな負担を感じられたそうです。

「85万円という金額にも驚きましたが、それ以上に、知らない業者さんが父や母の物をトラックに次々と積み込んでいく様子を想像すると、どうしても踏み切れませんでした」とE様は語られます。

その後、インターネットで「富山市 空き家 買取 荷物そのまま」と検索し、当社のホームページを見つけられました。当社の「家財・遺品が残ったままでも買取可能」というサービスと、遺品整理士の資格を持つ提携業者による丁寧な遺品の取り扱い、仏壇の供養手配まで対応している点に注目されました。

初回の相談で、荷物を一切片付けずにそのまま売却できること、さらに大切な品だけを選んで持ち帰る時間も確保できることを説明。E様は「これなら父と母の物を大切にしながら手放せる」と安心されたそうです。「荷物のことを相談した時、担当の方が『ご両親が大切にされてきた物ですから、私たちも大切に扱います』と言ってくださり、この会社にお願いしようと決めました」とE様は話されています。

E様の 解決したいトラブル・課題

E様が抱えていた主な課題は、以下の5点でした。

• 41年分の家財と遺品が大量に残され、整理が進まない
• 遺品整理業者の見積もり約85万円という費用負担
• 思い出の品を自分の手で処分することへの心理的な抵抗
• 通帳や権利証などの重要書類、貴重品の所在が分からない
• 遠方に住む兄妹で片付けの日程を合わせられない

特に、心理的な負担は深刻でした。E様にとって遺品の一つひとつがご両親との思い出につながっており、「これは要らない」と判断して捨てることは、ご両親との思い出を捨てるような感覚がありました。片付けに通うたびに気持ちが沈み、作業が進まないことへの焦りと、片付けられない自分を責める気持ちの間で、E様は苦しまれていました。

重要書類の問題もありました。お父様は几帳面な方でしたが、晩年は書類をあちこちにしまい込んでいたようで、銀行口座の通帳の一部や、生命保険の証券、土地の権利証などの所在が分からない状態でした。大量の荷物の中から必要な書類を探し出すこと自体が、大きな負担となっていました。

さらに、仏壇の扱いにも悩まれていました。ご両親が毎日手を合わせていた仏壇を、粗大ごみのように処分することはできません。かといって、金沢市のE様宅にも東京のお兄様宅にも、仏壇を置くスペースはありませんでした。

空き家期間が1年を超え、固定資産税の負担に加えて、冬場の積雪による建物への影響や、庭木の手入れなどの管理も課題となっていました。

E様は「片付けなければいけないと分かっているのに、実家に行くと何も手につかない。兄にも申し訳なく、でも一人では抱えきれない。父が亡くなってからの1年間は、ずっと実家のことが心に重くのしかかっていました」と当時の心境を語っています。

E様の「トラブル・課題」の解決方法

当社では、E様とお兄様のお気持ちに寄り添い、以下の5つのポイントで課題解決に取り組みました。

ポイント1. 家財・遺品を残置したままの現状買取

家中に残された家財や遺品、庭の物置の荷物まで、全てを残した状態での買取を実施しました。E様とお兄様が遺品を片付ける必要は一切なく、遺品整理業者の見積もり約85万円の費用負担もなくなりました。

買取価格1,150万円は、残置物の処分費用を考慮した上で、呉羽町の住宅地という立地や約67坪の敷地の広さを評価して算定しました。「片付けの費用を自分たちで出して仲介で売るよりも、手元に残る金額はむしろ多かったと思います」とE様にご評価いただいています。

ポイント2. 大切な品を選ぶための「思い出の仕分け期間」を確保

荷物をそのまま残せるとはいえ、形見として残したい品もあります。当社では、契約から決済までの間に約2週間の「思い出の仕分け期間」を設け、E様とお兄様が必要な品だけを選んで持ち帰れるようにしました。

全てを整理する必要はなく、「残したい物だけを選ぶ」という作業に絞ることで、E様の心理的な負担は大きく軽減されました。また、東京に住むお兄様のために、当社スタッフが各部屋の写真や動画を撮影して共有し、オンラインで形見分けの相談ができるようサポート。お兄様は1日だけの帰省で、お父様の釣り竿とレコードを持ち帰ることができました。「捨てる物を決めるのではなく、残す物を選ぶだけで良いと言われて、気持ちがすごく楽になりました」とE様にご評価いただいています。

ポイント3. 遺品整理士による重要書類・貴重品の捜索

所在が分からなかった通帳や保険証券、権利証などの重要書類について、遺品整理士の資格を持つ提携業者が、残置物の中から丁寧に捜索しました。書籍の間や衣類のポケット、タンスの奥なども一つひとつ確認しました。

その結果、未把握だった銀行の通帳2冊、生命保険の証券、土地の権利証、そしてお母様が大切にしていた指輪が見つかり、全てE様にお渡ししました。また、家族写真のアルバムや手紙類も見つかった分は全て取り分け、E様のご自宅へ発送しました。「父が残した通帳が見つかって、相続の手続きも無事に済ませることができました。母の指輪まで見つけていただき、本当に感謝しています」とE様にご評価いただいています。

ポイント4. 仏壇の閉眼供養と遺品の合同供養の手配

ご両親が大切にしていた仏壇については、菩提寺のご住職による閉眼供養(魂抜き)を手配しました。E様のご都合に合わせて日程を調整し、E様立ち会いのもとで供養を執り行った上で、仏壇を丁寧にお引き取りしました。

また、処分する遺品のうち、人形やお父様の愛用品など、そのまま処分することに抵抗がある品については、提携する寺院での合同供養を手配しました。「仏壇をきちんと供養してから手放せたので、両親にも顔向けできる気持ちになりました」とE様にご評価いただいています。

ポイント5. 遠方の相続人2名に配慮した手続きと代金分配のサポート

E様は金沢市、お兄様は東京都と、相続人がそれぞれ遠方に住まわれていたため、手続きの負担を最小限に抑える工夫を行いました。司法書士と連携して相続登記を進め、売買契約はE様とは富山市で、お兄様とは郵送でのやり取りを中心に進めることで、何度も富山まで足を運ぶ必要がないようにしました。

売却代金については、遺産分割協議の内容に沿って、決済時にE様とお兄様それぞれの口座へ直接振り込む形で分配。兄妹間でお金のやり取りをする手間をなくしました。「兄と仲違いすることもなく、スムーズに手続きが終わったことが何より良かったです」とE様にご評価いただいています。

結果・その後について

E様のご実家は、相談から21日で買取が完了しました。買取価格1,150万円により、E様とお兄様は1年以上悩み続けた遺品整理の問題から解放され、空き家の管理や固定資産税の負担からも解放されました。

売却代金は遺産分割協議に基づいてE様とお兄様で分配され、E様はご自身の取り分の一部を娘様の学費に、残りを老後の備えとして貯蓄されることになりました。「父と母が残してくれたものが、孫の学費になったことを、両親もきっと喜んでくれていると思います」とE様は語られています。

E様が持ち帰られた形見の品は、お母様の着物、お父様が愛用していた腕時計、家族写真のアルバム、そして遺品整理の中で見つかったお母様の指輪です。お母様の着物は、娘様の成人式で仕立て直して着る予定とのことです。お兄様も、お父様の釣り竿を使って、休日に釣りを楽しまれているそうです。

当社では買取後、遺品整理士と連携して残置物の整理を行いました。まだ使える家具や家電はリユースに回し、書籍やレコードの一部は専門店での買取に出すなど、できる限り再活用につなげました。その後、築41年の建物についてはリフォームを実施し、屋根・外壁の補修と水回り設備の更新、内装の刷新により、明るく住みやすい住宅に生まれ変わらせました。

呉羽町の落ち着いた住宅地という立地の良さもあり、地元で子育てをされているご家族に販売が決まりました。E様とお兄様が育った家が、新しい家族の思い出を育む場所として再び活用されています。

E様からは「父が亡くなってから1年以上、実家の片付けのことがずっと頭から離れませんでした。荷物をそのまま残して売却できると知った時は、心から救われた思いでした。大切な物だけを選ぶ時間をいただけたこと、通帳や母の指輪まで探していただけたこと、仏壇をきちんと供養できたこと。全てがカイマス不動産さんのおかげです。両親との思い出を大切にしながら、気持ちに区切りをつけることができました」とのお言葉をいただいています。

売主様の声・感想

カイマス不動産さんには、父が亡くなってからずっと抱えていた遺品整理の悩みを解消していただき、心から感謝しています。

母が亡くなってから父が一人で暮らしていた実家には、41年分の家族の歴史が詰まっていました。父の趣味の釣り道具やレコード、母の着物や裁縫箱、私と兄が子供の頃に使っていた机まで残っていました。父が亡くなった後、少しずつ片付けようと思っていたのですが、実家に行くと、父のメモ書きや母の着物を見るたびに涙が出てしまい、何も手につきませんでした。

金沢から通って片付けをしても、1日でできることはわずかです。兄は東京に住んでいて、なかなか帰ってこられません。片付けが進まないことに焦る一方で、両親の物を捨てることへの罪悪感もあり、気持ちの整理がつかないまま1年以上が過ぎてしまいました。

遺品整理業者さんに見積もりをお願いしたところ、約85万円と言われました。金額の大きさにも驚きましたが、それ以上に、両親の物が次々とトラックに積み込まれていく光景を想像すると、どうしても依頼する気持ちになれませんでした。

カイマス不動産さんに相談して、「荷物は全部そのままで大丈夫です」と言われた時は、肩の力がふっと抜けたのを覚えています。しかも、担当の方が「ご両親が大切にされてきた物ですから、私たちも大切に扱います」と言ってくださいました。その言葉に、この会社なら安心して任せられると思いました。

一番ありがたかったのは、大切な物だけを選ぶ時間をいただけたことです。全部を片付けるのではなく、残したい物だけを選べば良い。そう考えると、気持ちが本当に楽になりました。兄のために部屋の写真や動画を撮って送っていただき、兄とも電話で相談しながら形見分けをすることができました。

父が残した通帳や保険の証券、権利証まで探していただいたのには驚きました。どこにしまってあるのか分からず困っていたので、本当に助かりました。そして、母が大切にしていた指輪が見つかったと連絡をいただいた時は、思わず涙がこぼれました。もう見つからないと諦めていた物でした。

仏壇も、菩提寺のご住職にお願いしてきちんと閉眼供養をしてから手放すことができました。両親が毎日手を合わせていた仏壇を粗末に扱うことにならず、本当にほっとしました。

金沢と東京に住む私たち兄妹のために、手続きもできるだけ簡単に進めていただきました。売却代金も兄と私それぞれの口座に振り込んでいただけたので、兄妹でお金のことで揉めることもありませんでした。

母の着物は、娘の成人式で着られるように仕立て直す予定です。兄は父の釣り竿で、休日に釣りを楽しんでいるそうです。両親の思い出は、こうして形を変えて私たちの手元に残っています。

遺品整理で悩んでいる方、親の物を自分で処分することがつらいと感じている方には、迷わずカイマス不動産さんに相談することをお勧めします。荷物を残したまま売却できること、大切な物を選ぶ時間をもらえること、そして遺品を丁寧に扱ってもらえることが、どれほど心の支えになるか、ぜひ知っていただきたいです。本当にありがとうございました。

担当者より

相続した実家の売却において、遺品整理は多くの方が直面する大きな壁です。仲介で売却する場合、室内を空にした状態での引き渡しが一般的であり、売主の方が遺品の整理と処分を済ませなければなりません。しかし、遺品整理は単なる片付けではなく、故人との思い出に向き合う作業でもあります。その精神的な負担の大きさから、片付けが進まず、空き家のまま年月が過ぎてしまうケースは決して珍しくありません。

今回のE様の案件では、41年分の家財と遺品が残された状態で、1年以上整理が進んでいませんでした。当社では、荷物を残したままでの買取を実施することで、E様とお兄様の片付けの負担と、遺品整理業者の費用負担をなくしました。

ただし、私たちが大切にしているのは、「荷物を残せる」ことだけではありません。遺品は、故人とご家族の思い出そのものです。だからこそ、契約から決済までの間に「思い出の仕分け期間」を設け、形見として残したい品をご家族がゆっくり選べるようにしています。「捨てる物を決める」のではなく「残す物を選ぶ」という考え方に切り替えることで、ご家族の心理的な負担は大きく軽減されます。

遺品整理士と連携した重要書類や貴重品の捜索も、当社のサービスの重要な要素です。故人が残した通帳や保険証券、権利証などは、相続手続きに欠かせないものですが、大量の荷物の中から探し出すことはご家族だけでは困難です。今回も、未把握だった通帳や保険証券、そしてお母様の指輪を見つけてお渡しすることができました。

仏壇や人形など、処分に配慮が必要な品への対応も欠かせません。閉眼供養や合同供養を手配することで、ご家族が故人への敬意を保ちながら、気持ちに区切りをつけて手放せるようにしています。

相続人が遠方に分かれて住んでいるケースも増えています。今回のように、写真や動画を共有してオンラインで形見分けの相談ができるようにしたり、郵送での手続きを活用したりすることで、相続人の皆様の負担を最小限に抑えることができます。売却代金を相続人それぞれに直接分配することも、ご家族の円満な関係を保つ上で大切な配慮だと考えています。

遺品整理の悩みは、時間が経てば解決するものではなく、空き家期間が長くなるほど建物の傷みや管理の負担も増していきます。当社では今後も、荷物を残したままでの買取と、遺品を丁寧に扱うサポートを通じて、ご家族の皆様が故人との思い出を大切にしながら、前を向いて次の一歩を踏み出せるよう支援してまいります。